Relatório de atividade profissional

Dissertação de mestrado integrado em Psicologia (área de especialização em Psicologia do Trabalho, das Organizações e dos Recursos Humanos)
Este trabalho pretende mostrar o contributo da formação em psicologia nas intervenções
efetuadas, ao longo dos últimos cinco anos, em práticas profissionais no que concerne ao
contexto de intervenção psicológica das organizações.
Após uma análise curricular breve e considerando que os últimos cinco anos de práticas se
encontram associados à empresa XXXXXX, esta mereceu uma sumária caracterização.
Trata-se de uma PME, com dez colaboradores permanentes, tem como objeto a formação
profissional e a consultoria a projetos cofinanciados. Atua numa área geográfica de
intervenção circunscrita aos distritos de Braga e Viana do Castelo e conta com uma equipa
técnica muito qualificada, bastante jovem e com um leque alargado de prestadores de
serviços.
Considerando o modelo da ENOP - European Network of Work and Organizational
Psychology (http://www.ucm.es/info/Psyap/enop/rmodel.html consult.19 março 2012), as
intervenções descritas situam-se primariamente no campo da psicologia dos Recursos
Humanos. Assim, são descritas as práticas que, associadas às funções que desempenho na
empresa, evidenciam as competências da psicologia no domínio em análise. Elas emanam
em práticas de recrutamento e seleção de colaboradores e formandos, na análise de
descrição de funções, na promoção de ciclos formativos, em processos de avaliação de
desempenho de formadores e na gestão de conflitos entre formandos. Caracterizam-se,
essencialmente, por serem competências ao nível da avaliação psicológica, de projetar,
implementar e avaliar intervenções e programas, de investigação, de atualização e
conhecimento teórico associado às práticas, de trabalho em equipa, de relacionamento
institucional e interpessoal no respeito pelas diferenças, de atuar com profissionalismo e
ética, numa atitude de questionamento constante acerca das potencialidades e limitações da
prática psicológica em contexto.
Finalmente surge uma reflexão pessoal acerca do papel do psicólogo no contexto das
organizações e uma análise pessoal das intervenções profissionais a este nível.
Fundamentalmente percebe-se que a formação em psicologia aporta práticas
diferenciadoras que se traduzem em intervenções de maior rigor e profissionalismo, sempre
apoiadas numa base científica sólida e inspiradas em princípios deontológicos.
This essay intends to demonstrate the contribute of psychology training in the interventions
made throughout the last five years in professional practices concerning organizational
intervention contexts.
After a brief curricular analysis and taking into consideration that the last five years of my
personal practice has been associated to the company “XXXXXX”, it’s of some pertinence to
describe it briefly at this point. It’s a small enterprise which has ten permanent staff members
and its main goal is professional training and consulting activity for co-financed projects. Its
geographical area of intervention ranges the districts of Braga and Viana do Castelo (North
of Portugal) and counts on a young well qualified technical staff with a wide number of
service providers.
Considering the ENOP (European Network of Work and Organizational Psychology) model
(http://www.ucm.es/info/Psyap/enop/rmodel.html consult.19 march 2012), the described
interventions are situated in the field of psychology to Human Resources. Therefore, the
practices which are associated to my responsibilities and functions in the company, bring to
light the psychology skills present in the in the domain in which is being analysed. These
functions emanate in practices of recruiting and selecting trainers and trainees, in analyzing
the description of functions, in the promotion of training cycles, in assessment processes
related to trainers’ performance and the conflict management among trainees. Basically, they
are characterized by being skills/competences at a psychological evaluation or assessment
level, projecting and planning, implementing and assessing interventions and programs of
investigation, updating and theoretical knowledge associated to the practices of team work,
institutional and interpersonal relationships, respecting differences, acting with ethics and
professionalism, in an attitude of constant questioning about the strengths and limitations of
psychological practice in context.
Finally, a personal reflection arises about the role of psychologists in the context of
organizations and a personal analysis of professional interventions at this level. Basically,
realizing that training in psychology brings about differentiating practices that are translated
into more rigorous interventions and higher professionalism, always supported on a solid
scientific basis and inspired by deontological principles.