Análise do trabalho: um projeto numa organização do setor alimentar
Sousa, Francisca Simões da Costa Duarte
Tese
Relatório de estágio de mestrado em Psicologia do Trabalho e das Organizações
O presente relatório de estágio surge no âmbito do Mestrado em Psicologia do
Trabalho e das Organizações. Descreve a experiência de um estágio de aproximadamente
seis meses, realizado numa empresa do setor alimentar, centrando-se na análise e
descrição de funções, mais especificamente na análise de postos de trabalho. O objetivo
foi o desenvolvimento da análise e descrição de postos de trabalho, ou seja, descrever as
tarefas dos diferentes postos desempenhados pelos trabalhadores do setor operacional,
identificar as competências necessárias para cada posto e contribuir para o
desenvolvimento de práticas de gestão de recursos humanos mais eficazes.
Durante o estágio foram utilizadas diversas técnicas de recolha de informação,
como entrevistas, observação direta e análise documental. Os resultados da análise de
postos revelaram a diversidade de tarefas realizadas pelos trabalhadores do setor
operacional, assim como as competências específicas exigidas em cada posto. A descrição
detalhada dos postos permitiu uma melhor compreensão das atividades desempenhadas
e poderá contribuir para a melhoria dos processos de recrutamento, seleção, formação e
avaliação de desempenho.